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Kriterium
Papierillustration eines JTBD-Interviewnotizbuchs mit einer Entscheidungs-Timeline, Wechselkräften und einer kurzen Job-Hypothese.
Product Discovery
Jobs to Be Done
Papierillustration zu Root Cause Analysis.
Operations
Root Cause Analysis
Papierillustration zu Root Cause Tree Analysis
Operations
Root Cause Tree Analysis
Papierillustration von Barrier Analysis mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Operations
Barrier Analysis
Zweckunterschiedlich
Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird.Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander.Bei einem Problem mit mehreren vermuteten Ursachen bildet die Methode eine kausale Struktur statt einer bloßen Liste. Sie macht sichtbar, wie Ursachen zusammenhängen und wo die stärksten Ansatzpunkte liegen.Bei einem Risiko, das nur durch mehrere Schutzschichten beherrschbar ist, untersucht die Methode die Wirksamkeit jeder Barriere. Sie zeigt, wo Absicherung fehlt, zu schwach ist oder unter realen Bedingungen ausfällt.
Komplexitätidentisch
MittelMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen1-4 h1-3 h2-4 h
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews3-82-82-6
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Job Stories, Outcome Statements, Opportunity ListProblem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, MaßnahmenplanCause Tree, Evidence Notes, GegenmaßnahmenBarriere-Inventar, Versagensanalyse je Barriere, Maßnahmen-Backlog
Tagskeine Überschneidung
KundeOutcomesBedürfnisse
UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident
UrsachenanalyseBaumstrukturIncidentQualität
UrsachenanalyseSicherheitIncident
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