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Kriterium
Papierillustration eines JTBD-Interviewnotizbuchs mit einer Entscheidungs-Timeline, Wechselkräften und einer kurzen Job-Hypothese.
Product Discovery
Jobs to Be Done
Papierillustration von Opportunity Scoring mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Product Discovery
Opportunity Scoring
Papierillustration zu 8D Problem Solving.
Operations
8D Problem Solving
Papierillustration zu Pareto Analysis
Decision Making
Pareto Analysis
Zweckunterschiedlich
Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird.Wenn Chancen nach ihren Effekten geordnet werden müssen, macht sie Wichtigkeit und Zufriedenheit direkt vergleichbar. Sie hilft, unterversorgte Bedürfnisse vor andere Ideen zu ziehen.Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird.In vielen Problemlagen verteilt sich Wirkung ungleich über viele Ursachen. Eine Pareto Analysis trennt die wenigen Treiber mit hoher Hebelwirkung von der langen Restmenge und richtet den Fokus auf das, was messbar bewegt.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelHochNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen60-120 min1-6 Wochen30-60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews3-64-101-6
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Job Stories, Outcome Statements, Opportunity ListOpportunity-Score-Tabelle, Top-Outcomes8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action PlanPareto Chart, Top Causes, Focus List
Tagskeine Überschneidung
KundeOutcomesBedürfnisse
PriorisierungDiscoveryOutcomesBedürfnisse
QualitätProblemlösungUrsachenanalyse
PriorisierungQualitätFokusUrsachenanalyse
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