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Kriterium
Papierillustration eines JTBD-Interviewnotizbuchs mit einer Entscheidungs-Timeline, Wechselkräften und einer kurzen Job-Hypothese.
Product Discovery
Jobs to Be Done
Papierillustration zu Kano Model mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Product Discovery
Kano Model
Papierillustration der Methode Scenario Planning mit einer klaren Arbeitsstruktur.
Business Strategy
Scenario Planning
Papierillustration einer verzweigten Impact Map mit einem Why-Ziel als Wurzel, Actor-Kreisen, How-Verhaltensänderungen und What-Optionen.
Product Strategy
Impact Mapping
Zweckunterschiedlich
Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird.Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung.Scenario Planning öffnet den Blick für mehrere plausible Zukunftsbilder statt für eine einzige Prognose. Die Methode schützt Strategien davor, an einem zu engen Erwartungspfad zu hängen.Wenn ein Ziel mit mehreren möglichen Wegen verknüpft werden muss, zeigt sie Wirkungsketten statt Featurelisten. Sie verbindet Business Goal, Verhaltensänderung und Maßnahmen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelHochMittel
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen1-2 Tage0.5-2 Tage45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews10-504-123-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Job Stories, Outcome Statements, Opportunity ListKano Matrix, Feature Classes, Priority ThemesScenario Set, Strategic Implications, Robust OptionsImpact Map, Outcome Hypotheses, Delivery Options
Tagskeine Überschneidung
KundeOutcomesBedürfnisse
ZufriedenheitPriorisierungKunde
StrategieUnsicherheitPlanung
OutcomesStrategieVerhaltenPlanung
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