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| Kriterium |  Growth Hooked Model |  UX Design Service Blueprinting |  Growth Funnel Analysis |  UX Design Customer Journey Canvas |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei Produkten mit hoher Wiederkehr zählt nicht nur erster Kontakt, sondern routinisierte Rückkehr. Das Hooked Model beschreibt, wie externe oder interne Auslöser, einfache Aktion, Belohnung und Investition zu einem stabilen Nutzungsritual werden. | Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen. | Wenn viele Besucher oder Nutzer unterwegs abspringen, bleibt der Grund hinter der Zahl oft verborgen. Funnel Analysis legt diese Übergänge offen und macht sichtbar, an welcher Stelle der Weg in sich zusammenfällt. | Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | Mehrere Workshops über Wochen | 0.5-2 Tage | 1-3 h | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | 6-12 | 1-5 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Hooked Loop, Trigger-Map, Reward-Design, Ethik-Check | Service Blueprint, Fail Points, Ownership Map | Funnel Report, Drop-off Analysis, Optimization Hypotheses | Customer Journey Canvas, Pain Points, Experience Opportunities |
Tagskeine Überschneidung | GrowthVerhaltenRetention | Service DesignOperationsJourneyBlueprint | AnalyticsConversionGrowth | JourneyKundeService DesignCanvas |