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| Kriterium | ![]() Operations Gemba Walk | ![]() Growth Funnel Analysis |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. | Wenn viele Besucher oder Nutzer unterwegs abspringen, bleibt der Grund hinter der Zahl oft verborgen. Funnel Analysis legt diese Übergänge offen und macht sichtbar, an welcher Stelle der Weg in sich zusammenfällt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-120 min | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | 1-5 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Async |
Outputunterschiedlich | Observation Notes, Improvement Ideas | Funnel Report, Drop-off Analysis, Optimization Hypotheses |
Tagskeine Überschneidung | LeanBeobachtungProzessOperations | AnalyticsConversionGrowth |
Oft zusammen betrachtet
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