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| Kriterium |  Operations Gemba Walk |  Operations A3 Problem Solving |  Product Discovery Test Card |  Product Discovery Learning Card |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. | Die Test Card macht eine kritische Annahme prüfbar und legt vorab fest, welches Ergebnis als Erfolg zählt. | Die Learning Card verbindet überprüfbare Testergebnisse mit einer begründeten nächsten Handlung und hält die Grenzen der Erkenntnis sichtbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30-120 min | 45-90 min | 20-35 min | 25-40 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | 2-5 | 1-5 | 1-5 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Observation Notes, Improvement Ideas | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis | Test Card mit vorab gesetzter Schwelle | Learning Card mit Evidenz und nächster Handlung |
Tagskeine Überschneidung | LeanBeobachtungProzessOperations | LeanProblemlösungCoachingOperations | ExperimenteValidierungDiscoveryHypothese | ExperimenteValidierungDiscoveryLernen |