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| Kriterium | ![]() Operations Failure Mode and Effects Analysis | ![]() Operations Gemba Walk | ![]() Operations 5 Whys | ![]() Operations Fishbone Diagram |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit. | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. | Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt. | Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Niedrig | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 2-6 h | 30-120 min | 15-30 min | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 2-6 | 2-6 | 2-8 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | FMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions | Observation Notes, Improvement Ideas | Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen | Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog |
Tagskeine Überschneidung | RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse | LeanBeobachtungProzessOperations | UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung | UrsachenanalyseQualitätOperations |



