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| Kriterium |  UX Research First-click Testing |  Operations A3 Problem Solving |  Innovation Design Sprint |  Operations 5 Whys |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Nutzende auf einem Screen oder Wireframe sofort falsch abbiegen, prüft First-click Testing die erste Orientierung mit hoher Taktung. Der erste Klick zeigt früh, ob Erwartung, Beschriftung und Wegführung zusammenpassen. | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. | Bei unklarer Produktfrage und hohem Zeitdruck bringt die Methode ein Team von der offenen Idee zu einer prüfbaren Lösung. Sie verbindet Problemverständnis, Entscheidung und Lernen in einem kompakten Format. So sinkt das Risiko, viel Energie auf eine bloße Vermutung zu setzen. | Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-2 Tage | 45-90 min | 4-5 Tage | 15-30 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 10-30 | 2-5 | 5-8 | 2-6 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Click Heatmap, Success Rate, Design Recommendations | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis | Prototype, Test Findings, Decision Rationale | Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen |
Tagskeine Überschneidung | UXNavigationAuffindbarkeitValidierung | LeanProblemlösungCoachingOperations | Design SprintPrototypValidierungInnovation | UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung |