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Kriterium
Papierillustration zu Expectation Mapping.
Facilitation
Expectation Mapping
Papierillustration zu Root Cause Analysis.
Operations
Root Cause Analysis
Papierillustration zu Ivy Lee Method
Operations
Ivy Lee Method
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Zweckunterschiedlich
Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen.Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander.Bei einem unruhigen Arbeitstag mit zu vielen offenen Punkten schafft die Methode radikale Einfachheit. Sie lenkt die Aufmerksamkeit auf eine kurze Reihenfolge statt auf ein breites, zugleich offenes Feld.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
45-90 min1-4 h5-10 min täglich15-30 min
Teilnehmendeunterschiedlich
3-123-812-6
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncAsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Expectation Map, Alignment Notes, AgreementsProblem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, MaßnahmenplanDaily Priority List, Completion NotesRoot Cause Notes, Gegenmaßnahmen
Tagskeine Überschneidung
AbstimmungStakeholderTeam
UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident
PriorisierungProduktivitätUmsetzung
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
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