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Kriterium
Papierillustration zu Diary Study.
UX Research
Diary Study
Papierillustration eines JTBD-Interviewnotizbuchs mit einer Entscheidungs-Timeline, Wechselkräften und einer kurzen Job-Hypothese.
Product Discovery
Jobs to Be Done
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papierillustration von Opportunity Scoring mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Product Discovery
Opportunity Scoring
Zweckunterschiedlich
Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar.Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird.Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Wenn Chancen nach ihren Effekten geordnet werden müssen, macht sie Wichtigkeit und Zufriedenheit direkt vergleichbar. Sie hilft, unterversorgte Bedürfnisse vor andere Ideen zu ziehen.
Komplexitätidentisch
MittelMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
1-4 Wochen1-3 Wochen1-3 Wochen60-120 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-205-12 Interviews4-12 Beobachtungen3-6
Formatunterschiedlich
AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience TimelineJob Stories, Outcome Statements, Opportunity ListField Notes, Workflow Insights, Pain PointsOpportunity-Score-Tabelle, Top-Outcomes
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchTrackingVerhalten
KundeOutcomesBedürfnisse
UX-ResearchBeobachtungKontext
PriorisierungDiscoveryOutcomesBedürfnisse
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