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| Kriterium |  UX Research Diary Study |  Operations Change Analysis |  Systems Thinking Leverage Points |  Systems Thinking Iceberg Model |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar. | Bei einer Abweichung nach einer Veränderung isoliert die Methode den Einfluss des geänderten Zustands. Sie grenzt ein, welche Unterschiede relevant sind und welche nur Begleitrauschen darstellen. | Leverage Points zeigen, an welchen Stellen Eingriffe im System überproportional wirken. Die Methode unterstützt Teams dabei, Energie nicht in Symptome zu stecken, sondern an wirksame Hebel zu gehen. | Das Iceberg Model trennt sichtbare Ereignisse von Mustern, Strukturen und mentalen Modellen. So wird aus einer Einzelbeobachtung ein tieferes Verständnis dafür, warum ein Problem immer wiederkehrt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-4 Wochen | 45-120 min | Half day | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-20 | 2-6 | 3-12 | 2-10 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience Timeline | Change Matrix, Ursachenhypothesen, Validierungsfragen, Maßnahmenliste | Hebel-Map, Aktionsstrategie | Iceberg Worksheet, Pattern Notes, Intervention Ideas |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchTrackingVerhalten | VeränderungUrsachenanalyseFehlersucheVergleich | SystemdenkenVeränderungStrategie | SystemdenkenUrsachenanalyseMuster |