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Kriterium
Papierillustration zu Diary Study.
UX Research
Diary Study
Papierillustration zu Causal Factor Analysis.
Operations
Causal Factor Analysis
Papierillustration zu Failure Mode and Effects Analysis
Operations
Failure Mode and Effects Analysis
Papierillustration zu Root Cause Tree Analysis
Operations
Root Cause Tree Analysis
Zweckunterschiedlich
Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar.Bei einem Ereignis mit kompliziertem Verlauf zerlegt die Methode die wirkenden Faktoren entlang der Zeit. Sie zeigt, wie Bedingungen, Entscheidungen und Reaktionen zusammen einen Verlauf erzeugen.Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit.Bei einem Problem mit mehreren vermuteten Ursachen bildet die Methode eine kausale Struktur statt einer bloßen Liste. Sie macht sichtbar, wie Ursachen zusammenhängen und wo die stärksten Ansatzpunkte liegen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochHochMittel
Zeitunterschiedlich
1-4 Wochen2-6 h2-6 h1-3 h
Teilnehmendeunterschiedlich
5-203-103-102-8
Formatunterschiedlich
AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience TimelineEvent Timeline, Causal Factor Chart, Ursachenliste, Corrective ActionsFMEA Table, Risk Priority, Mitigation ActionsCause Tree, Evidence Notes, Gegenmaßnahmen
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchTrackingVerhalten
KausalitätIncidentUrsachenanalyseZeitleiste
RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse
UrsachenanalyseBaumstrukturIncidentQualität
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