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In der Auswahl:Customer Journey Canvas Getting Things Done Architecture Communication Canvas Communication Plan

Kriterium	UX Design Customer Journey Canvas	Operations Getting Things Done	Architecture Architecture Communication Canvas	Delivery Communication Plan
Zweckunterschiedlich	Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich.	Bei vielen offenen Zusagen und Ideen im Alltag entsteht ein verlässliches Außenspeicher-System. Die Methode entlastet den Kopf, damit Priorität und Kontext nicht im Gedächtnis konkurrieren müssen.	Das Architecture Communication Canvas plant Architekturkommunikation so, dass die richtigen Menschen die richtige Botschaft erhalten. Die Methode macht aus technischer Komplexität ein bewusstes Kommunikationsdesign.	Wenn viele Beteiligte parallel informiert werden müssen und Nachrichten sonst ungleich oder zu spät ankommen, ordnet ein Communication Plan die Kommunikation verlässlich. Kanäle, Zielgruppen und Taktungen greifen ineinander, damit wichtige Informationen nicht verloren gehen.
Komplexitätunterschiedlich	Mittel	Mittel	Mittel	Niedrig
Zeitunterschiedlich	1-3 h	1-2 h Setup, laufend	60-120 min	45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich	3-10	1	2-8	2-6
Formatunterschiedlich	Workshop	Async	Workshop + Async	Workshop + Async
Outputunterschiedlich	Customer Journey Canvas, Pain Points, Experience Opportunities	Action Lists, Project List, Review Routine	Communication Canvas, Stakeholder Messages, Architecture Communication Plan	Communication Plan, Channel Matrix, Message Cadence
Tagskeine Überschneidung	JourneyKundeService DesignCanvas	ProduktivitätPlanungAufgabenUmsetzung	ArchitekturKommunikationStakeholderCanvas	KommunikationStakeholderDeliveryPlanung

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