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| Kriterium | ![]() Innovation Contradiction Analysis | ![]() Operations A3 Problem Solving | ![]() UX Research First-click Testing | ![]() Operations 5 Whys |
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Zweckunterschiedlich | Wenn ein System besser werden soll und dabei eine andere Kenngröße leidet, macht die Methode den Zielkonflikt präzise formulierbar. Sie trennt die gewünschte Wirkung von ihrer Nebenwirkung. Dadurch werden Lösungen möglich, die den Widerspruch gezielt statt halbherzig behandeln. | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. | Wenn Nutzende auf einem Screen oder Wireframe sofort falsch abbiegen, prüft First-click Testing die erste Orientierung mit hoher Taktung. Der erste Klick zeigt früh, ob Erwartung, Beschriftung und Wegführung zusammenpassen. | Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 60-120 min | 45-90 min | 1-2 Tage | 15-30 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | 2-5 | 10-30 | 2-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Contradiction Statement, Abstraction Notes, Solution Principles, Concept Ideas | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis | Click Heatmap, Success Rate, Design Recommendations | Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen |
Tagskeine Überschneidung | WidersprücheInnovationProblemlösung | LeanProblemlösungCoachingOperations | UXNavigationAuffindbarkeitValidierung | UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung |



