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| Kriterium |  UX Research Contextual Inquiry |  Facilitation Question Burst |  Facilitation World Café |  Facilitation Lean Coffee |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Wenn ein Problem vorschnell mit Antworten zugedeckt wird, rückt Question Burst die bessere Frage in den Mittelpunkt. Das Format öffnet den Denkraum, bevor die Gruppe sich auf eine Deutung festlegt. | Wenn eine Gruppe viele Sichtweisen in kurzer Zeit verknüpfen soll, schafft World Café einen ruhigen Wechsel zwischen Nähe und Rotation. Es bringt Gedanken in Bewegung, ohne das Gespräch in Vollplenumshärte zu zwingen. | Wenn eine Runde ohne feste Agenda schnell in nützliche Gespräche kommen soll, strukturiert Lean Coffee den Einstieg über Interessen statt Vortrag. Die Gruppe verhandelt selbst, welche Themen zuerst Zeit bekommen und welche warten. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 15-30 min | 60-180 min | 30-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 2-8 | 12-100+ | 3-20 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Question List, Reframed Challenge, Learning Prompts | Table Notes, Emergent Themes, Shared Questions | Prioritized Topics, Discussion Notes, Action Items |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | FragenUmdeutungFacilitationSensemaking | FacilitationDialogGroßgruppeSensemaking | FacilitationAutonomieDialog |