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Kriterium
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papierillustration eines verzweigten Baums mit Outcome an der Wurzel, darunter Kunden-Opportunities, Lösungsoptionen und kleinen Experimentkarten.
Product Discovery
Opportunity Solution Tree
Papierillustration einer verzweigten Impact Map mit einem Why-Ziel als Wurzel, Actor-Kreisen, How-Verhaltensänderungen und What-Optionen.
Product Strategy
Impact Mapping
Papierillustration zu Diary Study.
UX Research
Diary Study
Zweckunterschiedlich
Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Wenn Discovery zwischen Zielen, Ideen und Lernschleifen pendelt, schafft sie eine klare Steuerlogik. Sie verbindet gewünschte Wirkung, Chancen und Experimente in einer lesbaren Struktur.Wenn ein Ziel mit mehreren möglichen Wegen verknüpft werden muss, zeigt sie Wirkungsketten statt Featurelisten. Sie verbindet Business Goal, Verhaltensänderung und Maßnahmen.Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar.
Komplexitätidentisch
MittelMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen1-2 h Setup, laufend45-90 min1-4 Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
4-12 Beobachtungen2-63-85-20
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshopAsync
Outputunterschiedlich
Field Notes, Workflow Insights, Pain PointsOpportunity Solution Tree, Experiment Backlog, Learning LogImpact Map, Outcome Hypotheses, Delivery OptionsDiary Entries, Longitudinal Patterns, Experience Timeline
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchBeobachtungKontext
DiscoveryOutcomesExperimenteOpportunity
OutcomesStrategieVerhaltenPlanung
UX-ResearchTrackingVerhalten
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