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| Kriterium |  UX Research Contextual Inquiry |  Operations Getting Things Done |  Delivery Communication Plan |  Operations ALPEN Method |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Bei vielen offenen Zusagen und Ideen im Alltag entsteht ein verlässliches Außenspeicher-System. Die Methode entlastet den Kopf, damit Priorität und Kontext nicht im Gedächtnis konkurrieren müssen. | Wenn viele Beteiligte parallel informiert werden müssen und Nachrichten sonst ungleich oder zu spät ankommen, ordnet ein Communication Plan die Kommunikation verlässlich. Kanäle, Zielgruppen und Taktungen greifen ineinander, damit wichtige Informationen nicht verloren gehen. | Bei einem übervollen Tag mit zu vielen Aufgaben entsteht ein realistisches Tagesbild. Die Methode verbindet Schätzen, Entscheiden und Pufferdenken, damit Planung zur verfügbaren Energie und Zeit passt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 1-2 h Setup, laufend | 45-90 min | 10-20 min täglich |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 1 | 2-6 | 1 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async | Workshop + Async | Async |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Action Lists, Project List, Review Routine | Communication Plan, Channel Matrix, Message Cadence | Daily Plan, Time Estimates, Review Notes |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | ProduktivitätPlanungAufgabenUmsetzung | KommunikationStakeholderDeliveryPlanung | PlanungZeitmanagementProduktivitätOperations |