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| Kriterium |  UX Research Contextual Inquiry |  Systems Thinking Future Reality Tree |  Business Strategy McKinsey 7S |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Ein Future Reality Tree zeigt, wie gewünschte Maßnahmen zu einem besseren Systemzustand führen sollen. Die Methode prüft, ob ein Veränderungspfad logisch zusammenhängt, bevor Zeit in Umsetzung fließt. | McKinsey 7S prüft, ob Strategy, Structure, Systems, Shared Values, Skills, Style und Staff zusammenpassen. Organisatorische Schieflagen werden dadurch über mehrere Hebel hinweg sichtbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 2-4 h | 2-4 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 3-8 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Future Reality Tree, Negative Branches, Assumption List, Improved Injections | 7S Assessment, Alignment Gaps, Change Actions |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | Theory of ConstraintsSystemdenkenVeränderung | OrganisationStrategieAbstimmungVeränderung |
Oft zusammen betrachtet
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