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| Kriterium |  Product Discovery Concierge MVP |  UX Design Service Blueprinting |  UX Design Lean UX Canvas |  Product Discovery Test Card |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt. | Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen. | Wenn Problem, Nutzer und Experiment zusammen gedacht werden müssen, schafft sie eine klare Arbeitsfläche für Annahmen. Sie hält Ausrichtung und Lernbedarf auf einer Seite zusammen. | Die Test Card macht eine kritische Annahme prüfbar und legt vorab fest, welches Ergebnis als Erfolg zählt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-4 Wochen | 0.5-2 Tage | 2-3 h | 20-35 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 Kunden | 6-12 | 3-8 | 1-5 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Concierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks | Service Blueprint, Fail Points, Ownership Map | Ausgefüllter Lean UX Canvas, Hypothesenliste, Erstes Experiment | Test Card mit vorab gesetzter Schwelle |
Tagskeine Überschneidung | MVPValidierungServiceDiscovery | Service DesignOperationsJourneyBlueprint | CanvasHypotheseOutcomesDiscovery | ExperimenteValidierungDiscoveryHypothese |