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In der Auswahl:Communication PlanService BlueprintingArchitecture Decision RecordArchitecture Communication Canvas
| Kriterium | ![]() Delivery Communication Plan | ![]() UX Design Service Blueprinting | ![]() Architecture Architecture Decision Record | ![]() Architecture Architecture Communication Canvas |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn viele Beteiligte parallel informiert werden müssen und Nachrichten sonst ungleich oder zu spät ankommen, ordnet ein Communication Plan die Kommunikation verlässlich. Kanäle, Zielgruppen und Taktungen greifen ineinander, damit wichtige Informationen nicht verloren gehen. | Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen. | Ein ADR hält eine Architekturentscheidung mit Kontext, Abwägung und Konsequenz dauerhaft fest. Es schafft Anschlussfähigkeit für spätere Änderungen, weil der Entscheidungsweg nachvollziehbar bleibt. | Das Architecture Communication Canvas plant Architekturkommunikation so, dass die richtigen Menschen die richtige Botschaft erhalten. Die Methode macht aus technischer Komplexität ein bewusstes Kommunikationsdesign. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Hoch | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | 0.5-2 Tage | 15-45 min | 60-120 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | 6-12 | 1-3 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Communication Plan, Channel Matrix, Message Cadence | Service Blueprint, Fail Points, Ownership Map | ADR File, Decision Log, Rationale | Communication Canvas, Stakeholder Messages, Architecture Communication Plan |
Tagskeine Überschneidung | KommunikationStakeholderDeliveryPlanung | Service DesignOperationsJourneyBlueprint | ArchitekturBegründungDokumentationGovernance | ArchitekturKommunikationStakeholderCanvas |



