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| Kriterium |  Systems Thinking CATWOE Analysis |  Operations Runbook |  Operations 5 Whys |  DevOps Incident Command |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | CATWOE strukturiert ein Problem aus sechs Blickwinkeln und verhindert eine zu enge Sicht auf die Lage. Unterschiedliche Systemerfahrungen werden damit vergleichbar besprechbar. | Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen. | Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | 20-60 min | 15-30 min | As needed |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-8 | 1-4 | 2-6 | 4-15 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | CATWOE Canvas, Root Definition, Stakeholder-Perspektiven, Constraints | Runbook, Checklist, Escalation Path | Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates |
Tagskeine Überschneidung | SystemdenkenFramingStakeholder | OperationsZuverlässigkeitDokumentation | UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung | IncidentOperationsZuverlässigkeit |