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Kriterium
Papierillustration zu CATWOE Analysis.
Systems Thinking
CATWOE Analysis
Papierillustration zu Expectation Mapping.
Facilitation
Expectation Mapping
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Papierillustration zu Alignment Mapping.
Facilitation
Alignment Mapping
Zweckunterschiedlich
CATWOE strukturiert ein Problem aus sechs Blickwinkeln und verhindert eine zu enge Sicht auf die Lage. Unterschiedliche Systemerfahrungen werden damit vergleichbar besprechbar.Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen.Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.Wenn mehrere Personen an einem Ziel arbeiten, aber unterschiedliche innere Landkarten haben, macht Alignment Mapping Abweichungen sichtbar. Es ordnet Ziele, Annahmen und Prioritäten so, dass gemeinsame Richtung prüfbar wird.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
45-90 min45-90 min30-120 min1-2 h
Teilnehmendeunterschiedlich
3-83-122-64-12
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
CATWOE Canvas, Root Definition, Stakeholder-Perspektiven, ConstraintsExpectation Map, Alignment Notes, AgreementsObservation Notes, Improvement IdeasAlignment Map, Open Issues, Decision Questions
Tagskeine Überschneidung
SystemdenkenFramingStakeholder
AbstimmungStakeholderTeam
LeanBeobachtungProzessOperations
AbstimmungStakeholderStrategieFacilitation
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