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Kriterium
Papier-Scorecard mit vier Perspektiven, verbundenen Zielkarten sowie Spalten für Kennzahlen, Zielwerte und Initiativen.
Business Strategy
Balanced Scorecard
Papierillustration zu Root Cause Analysis.
Operations
Root Cause Analysis
Papier-Fischgrätendiagramm mit einem messbaren Effekt am Kopf und sechs beschrifteten Ursachenästen.
Operations
Fishbone Diagram
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Zweckunterschiedlich
Balanced Scorecard übersetzt Strategie in wenige, miteinander verbundene Perspektiven und Kennzahlen. Sie hält Wirkung, Steuerung und Lernen im Alltag zusammen, statt Strategie auf Finanzzahlen zu verengen.Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander.Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.
Komplexitätunterschiedlich
HochMittelNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
Halber Tag bis mehrere Wochen1-4 h30-60 min15-30 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-123-82-82-6
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Balanced Scorecard, Strategic Measures, Initiative MapProblem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, MaßnahmenplanFishbone Diagram, Cause Categories, Investigation BacklogRoot Cause Notes, Gegenmaßnahmen
Tagskeine Überschneidung
StrategieKennzahlenUmsetzung
UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident
UrsachenanalyseQualitätOperations
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
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