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| Kriterium |  Operations After-Action Review |  DevOps ChatOps |  Operations Root Cause Analysis |  Operations Fishbone Diagram |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht. | Bei operativer Arbeit im verteilten Team verknüpft die Methode Kommunikation mit direkter Systemsteuerung. Sie hält Entscheidungen dort fest, wo auch das Signal, der Kontext und die Ausführung zusammenkommen. | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. | Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 20-45 min | Ongoing | 1-4 h | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 2-20 | 3-8 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Lessons Learned, Action Items, Event Summary | Chat Transcript, Action Log, Automations | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan | Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog |
Tagskeine Überschneidung | LernenOperationsVerbesserung | ZusammenarbeitEngineeringIncident | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident | UrsachenanalyseQualitätOperations |