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| Kriterium |  Operations Accountability Ladder |  Systems Thinking CATWOE Analysis |  DevOps Incident Command |  Facilitation Expectation Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei defensiven Reaktionen auf Probleme verschiebt die Methode den Blick von Rechtfertigung zu Ownership. Sie macht sichtbar, auf welcher Reaktionsstufe eine Person oder ein Team gerade festhängt. | CATWOE strukturiert ein Problem aus sechs Blickwinkeln und verhindert eine zu enge Sicht auf die Lage. Unterschiedliche Systemerfahrungen werden damit vergleichbar besprechbar. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 20-45 min | 45-90 min | As needed | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-8 | 3-8 | 4-15 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Ownership Reflection, Action Commitment, Coaching Notes | CATWOE Canvas, Root Definition, Stakeholder-Perspektiven, Constraints | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Expectation Map, Alignment Notes, Agreements |
Tagskeine Überschneidung | VerantwortungFührungTeam | SystemdenkenFramingStakeholder | IncidentOperationsZuverlässigkeit | AbstimmungStakeholderTeam |