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| Kriterium |  Operations A3 Problem Solving |  Engineering Goal Question Metric |  Operations Gemba Walk |  Product Strategy KPI Tree |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. | Wenn Ziele abstrakt bleiben, kippt Messung schnell in Zahlen ohne Richtung. Goal Question Metric übersetzt ein Ziel in prüfende Fragen und macht die passende Messung aus dem Zweck heraus sichtbar. | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. | Wenn Kennzahlen in der Organisation auseinanderlaufen, ordnet sie Treiber und Wirkungen unter einer gemeinsamen Logik. Sie zeigt, welche Metriken wirklich das Ziel tragen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | 90-180 min | 30-120 min | 90-180 min initial, dann laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-5 | 3-6 | 2-6 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis | GQM-Tabelle, Metrik-Steckbriefe | Observation Notes, Improvement Ideas | KPI-Baum, Owner-Liste |
Tagskeine Überschneidung | LeanProblemlösungCoachingOperations | KennzahlenMessungEngineeringAbstimmung | LeanBeobachtungProzessOperations | KennzahlenStrategieAbstimmungMessung |