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| Kriterium |  Operations A3 Problem Solving |  DevOps ChatOps |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. | Bei operativer Arbeit im verteilten Team verknüpft die Methode Kommunikation mit direkter Systemsteuerung. Sie hält Entscheidungen dort fest, wo auch das Signal, der Kontext und die Ausführung zusammenkommen. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | Ongoing |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-5 | 2-20 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis | Chat Transcript, Action Log, Automations |
Tagskeine Überschneidung | LeanProblemlösungCoachingOperations | ZusammenarbeitEngineeringIncident |
Oft zusammen betrachtet
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