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| Kriterium |  Operations 8D Problem Solving |  Operations Root Cause Analysis |  Engineering Goal Question Metric |  Product Strategy KPI Tree |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird. | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. | Wenn Ziele abstrakt bleiben, kippt Messung schnell in Zahlen ohne Richtung. Goal Question Metric übersetzt ein Ziel in prüfende Fragen und macht die passende Messung aus dem Zweck heraus sichtbar. | Wenn Kennzahlen in der Organisation auseinanderlaufen, ordnet sie Treiber und Wirkungen unter einer gemeinsamen Logik. Sie zeigt, welche Metriken wirklich das Ziel tragen. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-6 Wochen | 1-4 h | 90-180 min | 90-180 min initial, dann laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 3-8 | 3-6 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | 8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action Plan | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan | GQM-Tabelle, Metrik-Steckbriefe | KPI-Baum, Owner-Liste |
Tagskeine Überschneidung | QualitätProblemlösungUrsachenanalyse | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident | KennzahlenMessungEngineeringAbstimmung | KennzahlenStrategieAbstimmungMessung |