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In der Auswahl:8D Problem SolvingExpectation MappingArchitecture Communication CanvasRoot Cause Analysis
| Kriterium | ![]() Operations 8D Problem Solving | ![]() Facilitation Expectation Mapping | ![]() Architecture Architecture Communication Canvas | ![]() Operations Root Cause Analysis |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird. | Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen. | Das Architecture Communication Canvas plant Architekturkommunikation so, dass die richtigen Menschen die richtige Botschaft erhalten. Die Methode macht aus technischer Komplexität ein bewusstes Kommunikationsdesign. | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-6 Wochen | 45-90 min | 60-120 min | 1-4 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 3-12 | 2-8 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | 8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action Plan | Expectation Map, Alignment Notes, Agreements | Communication Canvas, Stakeholder Messages, Architecture Communication Plan | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan |
Tagskeine Überschneidung | QualitätProblemlösungUrsachenanalyse | AbstimmungStakeholderTeam | ArchitekturKommunikationStakeholderCanvas | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident |



