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Kriterium
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papierillustration von Spotify Model Mapping mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Team Design
Spotify Model Mapping
Papierillustration zu Team Charter.
Facilitation
Team Charter
Papierillustration zu 8D Problem Solving.
Operations
8D Problem Solving
Zweckunterschiedlich
Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Bei einer gewachsenen Teamlandschaft mit unklarer Gruppierung ordnet die Methode Rollen und Beziehungen im Spotify-Modell. Sie macht Spannungen zwischen Autonomie, Standards und gemeinsamer Ausrichtung lesbar.Wenn ein Team neu startet oder aneinander vorbeiarbeitet, klärt Team Charter die gemeinsame Arbeitsbasis. Es legt sichtbar fest, wie Zusammenarbeit, Entscheidungswege und Umgang miteinander im Alltag funktionieren sollen.Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittelHoch
Zeitunterschiedlich
15-30 min90-180 min2-4 h1-6 Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
2-65-153-124-10
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshopWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Root Cause Notes, GegenmaßnahmenSpotify-Modell-Karte, AktionslisteTeam Charter, Working Norms, Role Notes8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action Plan
Tagskeine Überschneidung
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
TeamOrganisationAbstimmungDiagnose
TeamAbstimmungZusammenarbeit
QualitätProblemlösungUrsachenanalyse
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