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Kriterium
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papiermatrix mit sieben SCAMPER-Zeilen, Operatorfragen und Varianten für ein Kursportal.
Innovation
SCAMPER
Papierillustration zu Root Cause Analysis.
Operations
Root Cause Analysis
Papierillustration der Arbeitsstruktur von Lotus Blossom.
Innovation
Lotus Blossom
Zweckunterschiedlich
Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Bei einer bestehenden Lösung mit Veränderungsdruck öffnet die Methode gezielt Raum für systematische Varianten. Sie lenkt den Blick auf Umbau, Kombination und Umnutzung statt nur auf neue Grundideen. So entstehen konkrete Evolutionspfade für Produkte, Angebote oder Abläufe.Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander.Wenn eine zentrale Fragestellung zu groß wirkt, zerlegt die Methode sie in benachbarte Themenfelder mit eigener Ideation-Tiefe. Sie hält Struktur und Offenheit zugleich, damit angrenzende Perspektiven nicht untergehen. So wächst aus einem Kernproblem ein Ideenraum.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
15-30 min30-60 min1-4 h45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
2-62-103-83-10
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Root Cause Notes, GegenmaßnahmenSCAMPER Idea List, Concept Shortlist, Variation NotesProblem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, MaßnahmenplanLotus Diagram, Idea Themes, Shortlist
Tagskeine Überschneidung
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
BrainstormingIdeenfindungKreativitätUmdeutungInnovation
UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident
BrainstormingIdeenfindungKreativitätDivergenzWorkshop
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