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Kriterium
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papierillustration zu Knowledge Mapping.
Knowledge Modeling
Knowledge Mapping
Papierillustration zu Root Cause Tree Analysis
Operations
Root Cause Tree Analysis
Papierillustration zu Failure Mode and Effects Analysis
Operations
Failure Mode and Effects Analysis
Zweckunterschiedlich
Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Knowledge Mapping macht Wissen, Lücken und Transferwege in einem Feld sichtbar. Es passt, wenn Fachwissen nicht nur vorhanden, sondern auch auffindbar und übertragbar sein soll.Bei einem Problem mit mehreren vermuteten Ursachen bildet die Methode eine kausale Struktur statt einer bloßen Liste. Sie macht sichtbar, wie Ursachen zusammenhängen und wo die stärksten Ansatzpunkte liegen.Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittelHoch
Zeitunterschiedlich
15-30 min1-3 h1-3 h2-6 h
Teilnehmendeunterschiedlich
2-63-122-83-10
Formatidentisch
WorkshopWorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Root Cause Notes, GegenmaßnahmenKnowledge Map, Critical Knowledge Areas, Transfer PlanCause Tree, Evidence Notes, GegenmaßnahmenFMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions
Tagskeine Überschneidung
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
WissenMappingRisiko
UrsachenanalyseBaumstrukturIncidentQualität
RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse
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