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| Kriterium |  Operations 5 Whys |  DevOps Game Day |  Operations Fishbone Diagram |  Operations A3 Problem Solving |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt. | Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind. | Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt. | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Hoch | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 15-30 min | Halber Tag | 30-60 min | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | 5-20 | 2-8 | 2-5 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen | Simulation Notes, Gaps List, Updated Runbooks | Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis |
Tagskeine Überschneidung | UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung | ResilienzOperationsIncident | UrsachenanalyseQualitätOperations | LeanProblemlösungCoachingOperations |