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Kriterium
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papierillustration zu Failure Mode and Effects Analysis
Operations
Failure Mode and Effects Analysis
Papierillustration zu 8D Problem Solving.
Operations
8D Problem Solving
Papier-Fischgrätendiagramm mit einem messbaren Effekt am Kopf und sechs beschrifteten Ursachenästen.
Operations
Fishbone Diagram
Zweckunterschiedlich
Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit.Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird.Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigHochHochNiedrig
Zeitunterschiedlich
15-30 min2-6 h1-6 Wochen30-60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
2-63-104-102-8
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Root Cause Notes, GegenmaßnahmenFMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action PlanFishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog
Tags1 gemeinsam
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse
QualitätProblemlösungUrsachenanalyse
UrsachenanalyseQualitätOperations
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