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Kriterium
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papierillustration zu Contradiction Analysis.
Innovation
Contradiction Analysis
Papierillustration zu Root Cause Tree Analysis
Operations
Root Cause Tree Analysis
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Zweckunterschiedlich
Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Wenn ein System besser werden soll und dabei eine andere Kenngröße leidet, macht die Methode den Zielkonflikt präzise formulierbar. Sie trennt die gewünschte Wirkung von ihrer Nebenwirkung. Dadurch werden Lösungen möglich, die den Widerspruch gezielt statt halbherzig behandeln.Bei einem Problem mit mehreren vermuteten Ursachen bildet die Methode eine kausale Struktur statt einer bloßen Liste. Sie macht sichtbar, wie Ursachen zusammenhängen und wo die stärksten Ansatzpunkte liegen.Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
15-30 min60-120 min1-3 h45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
2-62-82-82-5
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshopWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Root Cause Notes, GegenmaßnahmenContradiction Statement, Abstraction Notes, Solution Principles, Concept IdeasCause Tree, Evidence Notes, GegenmaßnahmenA3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis
Tagskeine Überschneidung
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
WidersprücheInnovationProblemlösung
UrsachenanalyseBaumstrukturIncidentQualität
LeanProblemlösungCoachingOperations
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