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Kriterium
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papierillustration zu 8D Problem Solving.
Operations
8D Problem Solving
Papierillustration zu Change Analysis.
Operations
Change Analysis
Papierillustration zu Root Cause Tree Analysis
Operations
Root Cause Tree Analysis
Zweckunterschiedlich
Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird.Bei einer Abweichung nach einer Veränderung isoliert die Methode den Einfluss des geänderten Zustands. Sie grenzt ein, welche Unterschiede relevant sind und welche nur Begleitrauschen darstellen.Bei einem Problem mit mehreren vermuteten Ursachen bildet die Methode eine kausale Struktur statt einer bloßen Liste. Sie macht sichtbar, wie Ursachen zusammenhängen und wo die stärksten Ansatzpunkte liegen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigHochMittelMittel
Zeitunterschiedlich
15-30 min1-6 Wochen45-120 min1-3 h
Teilnehmendeunterschiedlich
2-64-102-62-8
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action PlanChange Matrix, Ursachenhypothesen, Validierungsfragen, MaßnahmenlisteCause Tree, Evidence Notes, Gegenmaßnahmen
Tags1 gemeinsam
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
QualitätProblemlösungUrsachenanalyse
VeränderungUrsachenanalyseFehlersucheVergleich
UrsachenanalyseBaumstrukturIncidentQualität
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