methodatlas
Run SheetOperationsRoot Cause Analysis

Scatter Diagram

KomplexitätLow
Zeit30-90 min
Teilnehmende1-4
FormatBoth
MaturityCanonical
01

Vorbedingung

Was vorher fertig sein muss

Vorher abschließenFishbone Diagram

Eine Hypothese zu vermuteter Ursache und Wirkung mit zwei messbaren Variablen liegt vor, idealerweise aus einer Fishbone-Analyse oder einer 5-Whys-Kette.

Ohne: Ohne klare Hypothese wird das Diagramm zur Fischerei in Daten, jede gefundene Korrelation wirkt bedeutsam ohne Validierungsbasis.
02

Vorbereitung

Was vor Start vorliegen muss

Materialien

Tabellenkalkulation oder Statistik-Tool (Excel, Google Sheets, R, Python mit pandas/matplotlib, JMP); Datenset mit gepaarten Werten; Zeitstempel pro Messung; optional Pareto-Tool für Vergleich.

Personen / Rollen

Ein Analyst, der Daten aufbereitet und visualisiert; ein Domain Expert, der Kontext und Anomalien interpretiert; ein Owner der Datenquelle für Datenqualitäts-Rückfragen.

Vorabinfos

Hypothese als Satz („wir vermuten, dass X Y beeinflusst“); Definition der Variablen mit Einheiten; Messintervall und Erhebungszeitraum; bekannte Störgrößen; Mindest-Datenmenge (30+ Paare).

Zeitbedarf

30-90 min für Erstellung, plus Datenaufbereitung

Setup

Daten in zwei Spalten: X (Ursache), Y (Wirkung). Zeitstempel als dritte Spalte. Tool offen. Hypothese sichtbar oben im Sheet.

03

Kernfrage

Die eine Frage, die diese Methode beantwortet

Zeigen die gepaarten Daten ein Muster, das die vermutete Ursache-Wirkungs-Hypothese stützt, widerlegt oder offen lässt?

04

Ablauf

Marker: Phase

SchrittDauerAktionHinweis
1Phase 1: Hypothese und Variablen schärfen
10 minHypothese als Wenn-Dann-Satz mit konkreten Variablen und Einheiten formulieren. Erwartete Richtung (positiv, negativ) festhalten. Mindestens 30 Datenpaare als Schwelle definieren.Wenn Hypothese mehrere Variablen mischt („Schlechtes Wetter macht Mitarbeiter müde“), je Paar eine Variable konkretisieren. Sonst ist das Diagramm nicht interpretierbar.
2Phase 2: Daten erheben oder aufbereiten
Variable, oft 30-60 minDatenset extrahieren oder erheben. Auf saubere Paarung achten (gleicher Zeitpunkt, gleicher Kontext). Datenqualität prüfen: Ausreißer, fehlende Werte, Erhebungsbedingungen.Datenkontext gehört dokumentiert: wer hat wann unter welchen Bedingungen gemessen. Ohne Kontext werden später Ausreißer fehlinterpretiert.
3Phase 3: Plot erzeugen
15-20 minScatter Plot mit X = Ursache, Y = Wirkung. Achsenbeschriftungen mit Einheit. Punkte ggf. nach Zeit oder Kontext einfärben. Trendlinie optional (mit Vorsicht).Trendlinie suggeriert oft mehr Aussage als Daten hergeben. Erst Plot ohne Linie zeigen, Linie nur als zweite Schicht, wenn Korrelation stark.
4Phase 4: Muster beschreiben
20-30 minMuster systematisch durchgehen: positiver Trend, negativer Trend, Cluster, Ausreißer, kein Muster, U-Form. Korrelationskoeffizient (Pearson, Spearman) berechnen, aber nicht überinterpretieren.Korrelation 0.3 ist nicht „leicht“, sondern oft Rauschen. Erst ab 0.7 von robustem Zusammenhang sprechen, und auch dann nur im Kontext der Stichprobengröße.
5Phase 5: Interpretation und Folgeschritt
15-20 minErgebnis als Hypothese bestätigt, widerlegt oder offen einordnen. Confounders besprechen. Maßnahme oder weitere Analyse ableiten (z. B. kontrolliertes Experiment, Pareto, Regression).Korrelation ist keine Kausalität. Vor Maßnahme-Ableitung mindestens kontrollierten Test planen oder Stratifizierung prüfen, sonst werden Symptome statt Ursachen behandelt.
05

Artefakt

Was am Ende rauskommt

Form

PNG- oder PDF-Export des Plots mit Achsenbeschriftungen, Korrelationskoeffizient, Stichprobengröße und Erhebungszeitraum; plus Markdown-Notiz mit Hypothese, Beobachtung, Confoundern und Folgeschritt.

Tool-Alternativen
  • Excel oder Google Sheets mit Scatter-Chart
  • Python (pandas + matplotlib/seaborn)
  • R mit ggplot2
  • JMP oder Minitab für Qualitätsanalyse
Versionierung / Ownership

Datum, Datenquelle und Erhebungszeitraum im Header. Folge-Analysen mit aktuelleren Daten als neuer Plot im selben Repo. Roh-Daten als CSV mit Plot archivieren, nicht nur das Bild.

canvas

Scatter Diagram Arbeitsvorlage

Kompakte Arbeitsvorlage für Scatter Diagram mit Kontext, Input, Ergebnisartefakten und nächstem Schritt.

# Scatter Diagram Canvas

## Kontext

Wofür wird die Methode eingesetzt?

## Kernfrage

Welche Frage soll am Ende beantwortet sein?

## Input

Welche Daten, Beobachtungen oder Materialien liegen vor?

## Arbeitsfläche

- Bereich 1:
- Bereich 2:
- Bereich 3:
- Beziehungen / Muster:

## Ergebnisartefakte
- Scatter Plot:
- Korrelationsnotiz:
- Hypothesenliste:

## Offene Fragen

- ...

## Nächster Schritt

Owner, Datum, Erfolgssignal.
06

Beispielausgabe

Konkret gefülltes Szenario

scatter-diagram-beispiel.md
markdown
## Scatter Diagram — Korrelation Raumtemperatur und Tippfehlerquote in Service-Center (18.05.2026)

**Hypothese**: Wenn die Raumtemperatur über 25°C steigt, dann steigt die Tippfehlerquote in eingehenden Tickets.

**Daten**: 124 Schichten zwischen 01.03. und 30.04.2026. Quelle: Wetterstation Büro + Ticket-System.

**Variablen**: X = Durchschnittstemperatur pro Schicht (°C). Y = Tippfehler pro 100 Tickets.

**Plot**: Punktwolke zeigt schwach positiven Trend bis 24°C, stark positiv ab 26°C. Pearson r = 0.62 (n=124). Spearman ρ = 0.71.

**Cluster**: Ab 26°C deutlich höhere Streuung. Drei Ausreißer bei 22°C (Krankheitswelle).

**Interpretation**: Hypothese gestützt für Bereich über 26°C. Confounders: Schichtbesetzung, Wochentag, Krankenstand. Korrelation ≠ Kausalität.

**Folgeschritt**: Pilot mit Klimatisierung in zwei Räumen über 4 Wochen, A/B-Vergleich der Tippfehlerquote. Owner @lisa, Start 01.06.
07

Stolperfallen

Symptome erkennen, gegensteuern

Falle

Zu wenig Datenpunkte

Symptom

Plot mit 12 Punkten zeigt scheinbaren Trend, jede Anpassung der Stichprobe ändert das Bild.

Was tun

Mindestens 30 Paare als Schwelle. Bei weniger keine Korrelations-Aussage. Stattdessen Erhebungszeitraum verlängern oder Quelle erweitern.

Falle

Korrelation als Kausalität verkauft

Symptom

Stakeholder leiten direkt Maßnahmen ab („Temperatur senken senkt Tippfehler“), ohne Confounder zu prüfen.

Was tun

Vor Maßnahmen-Empfehlung mindestens Confounder-Diskussion und kontrolliertes Experiment. Reports explizit mit „Korrelation, nicht bewiesene Kausalität“ markieren.

Falle

Ausreißer ohne Kontext

Symptom

Drei extreme Punkte werden mitgerechnet, Korrelation kippt, niemand weiß warum diese Punkte abweichen.

Was tun

Pro Ausreißer Kontext recherchieren (Wetter, Sondereignis, Defekt). Wenn Ursache klärbar, separat ausweisen oder ausschließen. Begründung dokumentieren.

Falle

Datenqualität nicht geprüft

Symptom

Daten enthalten Tippfehler, falsche Einheiten oder Zeitversatz, Plot verzerrt.

Was tun

Datencheck vor Plot: Min/Max plausibel, Duplikate, fehlende Werte. Bei Auffälligkeiten Datenquelle reviewen mit dem Owner.

Falle

Lineare Annahme bei nicht-linearen Daten

Symptom

Korrelationskoeffizient r ist niedrig, obwohl Plot eine deutliche U-Form zeigt.

Was tun

Plot visuell vor Pearson r interpretieren. Bei non-linearen Mustern Spearman ρ und Polynomial-Fit, oder Stratifizierung in Bereiche.

08

Abbruchkriterien

Done-Signale, in unter einer Minute prüfbar

Weniger als 30 gepaarte Datenpunkte verfügbar, Aussagekraft fehlt.
Variablen nicht messbar oder nicht klar definiert, Datenpaare nicht erzeugbar.
Hypothese ist multivariat und lässt sich nicht auf zwei Variablen reduzieren.
Datenquelle ist nicht verlässlich oder Erhebungsbedingungen variieren stark, Daten nicht vergleichbar.
Bereits klare Kausalkette aus anderen Quellen (z. B. Experiment) vorhanden, Scatter wäre redundant.
Maßnahme wird sowieso umgesetzt, Analyse hätte keinen Entscheidungswert.

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